马汉成在彭阳县调研督办信访事项时强调：按照程序及时跟踪督办群众合理诉求
发表日期：2018-04-23 09:46来源：固原日报 编辑：陆鹏吉
4月18日，自治区副主席、市长马汉成来到彭阳县信访局、部分企业和乡村，对群众反映强烈的突出问题进行调研督办。马汉成强调，要坚守政策底线原则，按照信访程序，及时跟踪督办群众合理诉求，注重办理质量，做到息诉罢访、案结事了。
在彭阳县信访局信访接待大厅，马汉成详细了解中央巡视组和区、市信访部门转交信访案件办理情况，逐一翻阅档案查看信访事宜办理流程和进展，并与信访干部交流，了解工作中的困难和问题。马汉成指出，要高度重视信访事项办理，县委、政府主要领导要带头督办，各相关部门要密切配合，尽职尽责，进一步提高办理质量和效率，切实做到件件有人管、事事有结果，确保息诉罢访、案结事了。
对彭阳县62户群众反映缴纳了商品房款企业不能按时交房的问题，在县城一售楼部，马汉成和部分购房户代表、企业负责人进行座谈，了解目前工程建设进度和住户意愿。马汉成向他们解释说明相关情况，感谢购房户的理解和支持，并叮嘱相关部门和企业负责人要加快工程进度，确保按期保质保量交房，要求承接企业在力所能及范围内给予群众合理补偿。
在草庙乡和沟村，针对一村民反映无宅基地建房的问题，马汉成和当事人仔细交谈，并走访村民了解上访事宜。通过调查和现场察看，掌握村民因结婚成家分户导致无宅基地的情况后，马汉成要求乡村干部帮助协调化解好当事人家务事，必要时依法秉公对现有划拨宅基地进行确权处理。
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