“想申请动力电，在村上的电力驿站直接办理，真是太方便了！”11月28日，在彭阳县红河乡宽坪村村委会办理完业扩报装业务的村民王志社说。今年以来，国网彭阳供电公司对标乡村振兴战略部署，开展“办实事，解民忧”专项行动，推出“用户‘点餐’，驿站配送”服务举措，延伸农村供电服务阵地，提升供电服务质效。

细化台账，“点餐”服务到门口。聚焦特殊群体建立台账，常态化组织人员上门服务150人次。抓实举措，驿站配送更主动。公示用电政策，配齐智能化服务设备，形成定期驻守工作机制，共计更换农网老旧线路8.5千米，安装更换漏电保护器85个。智能服务，精准识别用户诉求。进驻村组微信群178个，依托“固电小哥”精准捕获微信群“停电、跳闸”等关键信息，针对不同诉求一键答复、一键转发，提供抢修服务500余次。接需即办，快速响应用户需求。办理业扩报装130件、电费缴纳8000余件、光伏接入230余户，“电”亮了乡村振兴路。