索 引 号 | 640400001/2023-00061 | 发文时间 | 2023-06-13 |
发布机构 | 固原市政府办 | 文 号 | |
公开方式 | 主动公开 | 有效性 | 有效 |
标 题: | 固原市人民政府办公室关于进一步加强值班室规范化建设的通知 |
各县(区)人民政府,市政府各部门、派出机构、直属事业单位:
根据自治区人民政府总值班室《关于进一步加强值班室规范化建设的通知》要求,为进一步加强我市政府系统值班室规范化建设,认真落实《全区政府系统值班工作规范(试行)》有关规定,按照自治区政府总值班室要求,现将有关事项通知如下:
一、充分认识加强值班室规范化建设的意义
值班工作是党和政府重要的制度性安排,是政府工作的重要组成部分。推进各县(区)、各部门值班室规范化建设是确保政府系统值班工作联络畅通、履行职责、高效运转的重要保障。《规范》中第三十六条明确规定:“推进值班场所建设规范化,设置独立的值班场所,悬挂铭牌标识,合理划分工作区、休息区等,并配备必需的办公设施设备。严禁用传达室、保卫室等充当和代替值班场所。”加强值班室规范化建设,充分发挥值班工作承上启下、上传下达、下情上报、联络左右、沟通内外的枢纽作用,对于全面正确履行政府职能、及时妥善应对各种重要紧急情况、提高政府治理能力和服务水平、促进经济社会持续平稳健康发展具有重要意义。各县(区)、市直各部门(单位)要充分认识新形势下进一步加强值班室规范化建设的重要性,切实提高政治站位,加强统筹谋划,采取有效措施,建设功能齐全、设施完备、运转高效、规范有序的值班室,不断提升值班工作制度化、规范化、标准化建设水平。
二、全面加强县(区)、市直各部门(单位)值班室规范化建设
(一)强化保障。要设置独立的值班场所并悬挂明显的值班室标识牌,配备固定值班电话(具有录音备份功能)、办公电脑、打印机、传真机等办公设备,同时,加强设备日常维护保养,确保处于良好工作状态。在临近值班室设置休息室,配齐生活设施和必需的生活用品,保持整齐有序。市直各部门(单位)可以结合实际情况,将值班室与休息室合二为一。
(二)完善制度。要修订完善领导带班、专人值班、请示报告、信息接报、督促检查、考核通报、学习培训等工作制度,细化值班工作标准、建立健全指标评价体系,提升工作标准化水平。推进值班流程优化再造,规范细化值班交接、信息报送、平台操作等工作流程。上述制度流程要悬挂上墙或在明显位置予以显示。
(三)严守纪律。要严格落实领导干部在岗带班、值班员24小时在岗值班制度,认真完整填写值班日志,带班领导及值班人员信息要在醒目位置公开。严格执行突发事件信息报告时限规定,及时准确报送各类突发事件信息,坚决杜绝迟报、漏报、瞒报。严守保密规定,坚决杜绝失泄密情况发生。
(四)建强队伍。要安排政治素质、业务能力过硬,责任心强的正式人员承担值班工作,不得安排三支一扶、西部计划、企事业单位实习生、工勤、临时聘用和退休返聘人员值班。加强值班人员日常培训、岗前培训和节前培训,提升值班员快速响应、信息核报、平台操作等业务能力。值班员做到态度热情、语言规范、表述精准,着装整齐,保持良好形象。
三、切实加强乡镇(街道)值班室规范化建设
乡镇(街道)设置独立的值班场所并悬挂标识牌,也可与森林草原防灭火、防汛、应急值班共同设置综合值班室,按需配备固定值班电话(具有录音备份功能)、办公电脑、打印机、传真机等办公设备。值班工作制度悬挂上墙或在明显位置予以显示。严格执行24小时在岗值班制度,及时接听值班电话,认真完整填写值班日志。遇有紧急突发情况第一时间向上级人民政府报告。加强值班队伍建设,强化业务培训,提高值班人员综合业务能力。严格落实保密规定。加强生活保障,统筹安排好一线值班人员生活。各县(区)结合实际负责指导乡镇(街道)值班室规范化建设。
四、相关要求
各县(区)、市直各部门(单位)要把值班室规范化建设放到更加重要的位置,切实加强组织领导,明确专人分管,落实专人负责。要结合本地区、本部门、本行业值班工作实际,坚持标准、因地制宜、精心指导、一体推进。同时,加大对辖区、行业值班室规范化建设情况督导检查力度,定期通报工作进展情况,积极宣传经验做法,不断提升值班室规范化建设水平。市政府总值班室将适时开展“回头看”,并将检查情况以适当方式予以通报。
附件:1. XXX人民政府值班室值班日志(样表)
2. XXX人民政府值班室电话记录单(样表)
3.XXX值班工作检查记录表(样表)
固原市人民政府办公室
2023年6月13日
(此件公开发布)
附件1
XXX人民政府值班室值班日志(样表)
交班 时间 | 交班 人员 | ||
接班 时间 | 接班 人员 | ||
值 班 情 况 | |||
其他需要说明事项 |
说明:1.记录内容应客观真实、填写完整、要素齐全、详略得当、字迹工整,时间精确到分钟。
2.交接班应在值班场所当面进行,交清当班重要事项,移交需续办事项,履行签字手续。
附件2
XXX人民政府值班室电话记录单(样表)
X XX人民政府值班室年月日
来电时间:年月日时分
来电单位:XXXXX
来电人:XXX
来电号码:XXXXXX
记录人:XXX联系电话:XXXXX
拟办意见:
电话内容:
XXXXXX。
附件3
XXX值班工作检查记录表(样表)
受检单位:检查人:检查时间:
检查内容 | 检查情况 | ||
值班值守工作情况 | 值班责任落实情况 | 是否按要求报送值班表 | |
是否落实24小时值班 和领导在岗带班制度 | |||
值班员是否清楚本单位主要负责同志去向及联系方式 | |||
值班员是否 了解本单位值班工作安排 | |||
值班制度执行情况 | 值班电话接听是否及时规范 | ||
是否存在值班电话 设置彩铃或呼转手机情况 | |||
是否掌握国务院及自治区 政府总值班室电话号码 | |||
值班人员是否 清楚信息报送流程 | |||
值班信息报告情况 | 主体责任履行情况 | 是否在30分钟内电话报告、1小时内书面报告发生在 本单位的重要紧急情况 | |
是否及时准确反馈 调度核实情况 | |||
备注:值班值守工作情况为必查项,值班信息报告情况为突发紧急事件后检查项。 |
附件下载:
扫一扫在手机上查看当前页面
主办:固原市人民政府 承办:固原市人民政府办公室 运行管理:固原市电子政务中心
电话:(0954)2088900 电子信箱:gysdzzw@126.com
宁ICP备05001237号 网站标识码:6404000021 宁公网安备64040202000006号