索 引 号 640400023/2022-00341 发文时间 2022-05-11
发布机构 固原市市场监督管理局 文 号
公开方式 主动公开 有效性 有效
标 题: 2021年固原市公共服务质量满意度在西北五省(区)监测的16个城市中排名第3位
2021年固原市公共服务质量满意度在西北五省(区)监测的16个城市中排名第3位

近日,国家市场监管总局通报了2021年全国公共服务质量监测结果,固原市总体满意度79.85分,处于“比较满意”区间,在西北五省(区)监测的16个城市中排名第3位,在全国监测的120个城市中排名第46位。

本次监测覆盖全国31个省、区(市)的120个城市,重点围绕公共教育、公共就业、医疗服务、社会保障、公用事业、生态环境、公共交通、公共安全、公共文化、公共体育、养老服务和政务服务等12个公共服务领域开展调研测评,银川市、石嘴山市、固原市3个城市被抽取为监测对象。监测结果显示,固原市总体满意度79.85分,高于全国平均值(79.09分)和西北地区平均值(77.71分),处于“比较满意”区间,在西北五省(区)监测的16个城市中排名第3位,在全国监测的120个城市中排名第46位,在宁夏3个城市中排名第2位,其他两个城市银川市总体满意度80.43分,石嘴山市总体满意度79.40分。

近年来,围绕提升公共服务质量工作,市质量强市领导小组先后印发了《关于进一步强化公共服务质量的实施意见》《关于进一步提升公共服务质量的通知》,市政府分管领导主持召开了强化公共服务质量工作推进会,确定了工作目标、工作措施,分解了工作任务,多措并举狠抓了公共服务质量提升工作,效果显著,在测评的12个公共服务领域都有明显提升,得到群众较高的评价。

2019年全国公共服务质量满意度测评中,固原市总体满意度73.97分,位列全国第138名,排名宁夏第3名,低于全国平均值4.65分,低于宁夏平均值3.9分,2021年,固原市公共服务质量满意度相比2019年有较大幅度的提升。

扫一扫在手机上查看当前页面

附件下载:

打印:

网站地图

主办:固原市人民政府    承办:固原市人民政府办公室 运行管理:固原市电子政务中心

电话:(0954)2088900 电子信箱:gysdzzw@126.com

宁ICP备05001237号    网站标识码:6404000021    宁公网安备64040202000006号