固原市人民政府

12月18日，市社保中心联合市人社局、医保局举办2020年度政府开放日活动，邀请市人大代表、政协委员、企业代表、市民代表等观摩体验全市社会保险经办服务工作。

市社保经办服务大厅承担着市直及原州区机关事业单位、企业职工的基本养老、医疗、工伤、失业、生育保险经办43项业务，设有12个经办窗口，年均经办业务总量达到29.8万人次。

近年来，市社保经办服务大厅先后筹措200多万元改造提升经办大厅，统一规范服务标识和形象墙，全面融入市“163”政务服务模式，实行“一窗受理、一网通办”和综合柜员制服务模式。持续推进“清事项、减材料、压时限”，探索推进网上办、掌上办、预约办、延期办、容缺办、绿色办、减免办、线下办“八办”措施，真正做到让群众简单、快捷、高效办事，今年为全市2110家企业减免各项社会保险单位缴费2.066亿元。深入推进社会保险信息化建设，推广应用全国统一的社会保险公共服务平台，推行社会保险业务档案电子化，基本实现了“一门、一窗、一网、一卡(证)、一次”“五个一”经办目标。目前，全市社会保险网上“不见面”办理事项达到90%。同时，深化“放管服”改革，优化营商环境，有效提升经办服务水平和质量，打造具有固原特色的社会保险扶贫、被征地农民参加养老保险、异地就医直接结算、社保网上经办、窗口行风建设等创新亮点工作。目前，我市社会保险窗口行风建设经验已在全区交流推广。