固原市人民政府

为进一步提升民政救助工作的透明度、满意度，增强社会公众了解民政救助、关注民政救助、参与民政救助的积极性，切实推进阳光、透明、开放、服务型政府建设，9月27日，固原市民政局组织开展以“科技赋能筑大爱　 温情救助守初心”为主题的2023年“政府开放日”活动。此次活动，邀请30名市社区工作者、市民代表，特邀市科技局副局长王真参加活动，深度了解民政社会救助工作开展情况。

活动中，代表们来到固原市救助管理站进行实地观摩，救助站负责人主要从组织关怀、安全管理、站内精细化服务、照料寻亲、宣传教育、取得成绩等方面向各位代表讲解救助管理工作。紧接着，引领各位代表参观市救助管理站受助人员餐厅、一楼男性受助区、二楼女性（家暴庇护中心和未成年人救助保护）受助区、心理咨询室等各个功能区（室），全方位了解民政救助管理工作的业务办理流程等情况。

随后各位代表们在市救助管理站会议室参加了“政府开放日”活动座谈会。座谈会上，播放了央视13台、福建东南卫视、宁夏卫视、固原电视台等多家主流媒体报道跨越山海寻亲成功的走失26年福建籍受助人员高明新闻专题片，重点汇报了2023年救助管理工作情况。与会人员对民政救助工作所取得的成绩、变化、发展给予了充分肯定，并针对民政救助工作中存在的问题提出了意见建议，市民政局工作人员现场进行了详细回应和解答。

此次“政府开放日”活动，充分展示了全市民政救助工作取得的成绩，搭建起了政府与群众之间的沟通桥梁，使得社会公众对救助管理工作有了新认识、新体会和更深层次的了解。达到了开放机构，增进了解，获得支持，增强信心的预期目的。

市民政局党组成员、副局长程旭杰表示将结合座谈会上代表们提出的意见建议，认真梳理，分析总结，围绕深化救助管理工作制度改革，深入推进民政救助工作规范化管理，让符合条件的困难群众能够更加公平、更加公正的享受到相应的社会救助政策，有力提升困难群众的获得感、幸福感、安全感。