固原市人民政府

各县（区）人民政府，市政府各部门、派出机构、事业单位：

根据《国务院办公厅关于印发政府网站发展指引的通知》（国办发〔2017〕47号）《宁夏回族自治区政务新媒体管理工作细则（试行）》《宁夏回族自治区人民政府政务公开办公室关于印发全区政府网站和政务新媒体政务信息发布规程的通知》（宁政公开办发〔2020〕18号）等相关文件要求，市政府政务公开办公室组织开展了2022年第2季度全市政府网站、政务新媒体和市本级政府信息公开情况检查工作。现将有关情况通报如下：

一、总体情况

本次共检查政府网站5个，政务新媒体187个（市本级52个、原州区22个、西吉县45个、隆德县17个、泾源县4个、彭阳县45个），同时包含部分未纳入全国政务新媒体报送系统的各平台账号。政府网站检查内容主要包括栏目是否按要求及时更新、发布内容表述是否有误、办事服务是否实用、互动交流是否畅通、政策解读是否到位、功能设计是否合理等。政务新媒体检查内容包括政务新媒体备案管理情况、运营情况、内容发布更新情况等。从检查情况来看，各县（区）、各部门持续加强政府网站和政务新媒体建设管理，督促问题整改，强化跟踪问效，此次检查发现栏目更新和建设水平有进一步提升，网站与新媒体总体得分再创新高，但也在检查中发现个别政府网站栏目更新迟缓、信息更新栏目混乱、政务新媒体运维管建未依规履行备案等突出问题。

二、存在问题

（一）政府网站信息审核不严。各县（区）政府网站在严格落实信息审核、保密审查等制度方面不彻底，对政务动态类、工作信息类、政民互动类信息审核把关不严，出现不恰当表述、语句不通顺、错字别字的情况，在答复群众来信时依据不明确、条款不清楚、语言不规范、格式不正确，存在“敷衍了事”和“答非所问”的情况。

（二）政务新媒体未依规备案。第一季度通报部分单位开设、关停政务新媒体未按程序逐级申请、备案，存在管理不清，主体责任不明的问题，第二季度依然存在此类问题，例如微信公众号“固原交警”、“固原市市场监管局原州区分局”、“固原疾控”，抖音账号“固原交警”、“固原交警三大队”、“固原车管所”、“平安原州”、“原州就业创业”、“平安泾源”、“西吉·文化·旅游”等。

三、工作要求

（一）进一步提升政府网站信息发布质量。各县（区）、各部门要深入贯彻以人民为中心的发展思想，继续做好优化营商环境、利企惠民、就业创业、教育升学、疫情防控等重点领域信息公开和政策解读工作。要进一步健全完善政府网站和政务新媒体信息发布审核机制，严格分级分类审核，压紧压实责任，确保细致到位。要认真做好群众来信留言答复工作，做到尊重群众公开意愿，答复严谨规范，切实回应群众关切。要持续加强读网力度，对监测发现的问题，及时予以处置。

（二）进一步完善安全保障机制和办事服务功能。各县（区）、各部门要坚决落实网络意识形态工作责任制和网络安全责任制，加强服务外包的资质审查和风险管控，提升工作人员责任意识；要充分利用好全区政府网站集约化平台和固原市统一纠错平台及时处置内容差错、栏目更新等问题；要持续加强对存量信息外部链接的监测巡检，确保所有链接有效可用，及时清除不可访问的链接地址，避免产生错链、断链、暗链；有办事服务功能的网站，要着力提升办事服务系统或相关模块的可用性，使办事服务功能更好用、实用，全面提升政府网站和政务新媒体在权威发布、舆论引导和政务服务等方面的工作效能。

（三）进一步强化政务新媒体运维管建。各县（区）、各部门主管单位要积极落实政务新媒体监管责任，进一步加强和完善本地区政务新媒体日常管理和常态化监管工作，加大力度清理“空壳”和“僵尸”账号，对已注销的账号要及时在全国政务新媒体信息报送系统中关停。同时，要认真摸排本地区、本部门已开设的政务新媒体，对未按程序开设或关停的政务新媒体要梳理汇总，进行集中统一备案并纳入全国政务新媒体信息报送系统；各政务新媒体主办单位要加大组织保障力度，配齐配强工作人员，加强业务培训交流，提升运维监管能力；要不断优化政务新媒体运维机制，持续完善各项功能，更多制作发布图表图解、音频视频等公众喜闻乐见的政策解读产品，精心打造优质精品账号。

附件：1. 2022年第2季度政府网站检查情况

2. 2022年第2季度存在突出问题的政务新媒体名单

3. 2022年第2季度政府信息公开情况统计

4. 2022年第2季度应解读未解读文件清单

                    固原市人民政府政务公开办公室

2022年7月20日

（此件公开发布）

附件1

2022年2季度政府网站检查情况

附件2

存在突出问题的政务新媒体名单

附件3

2022年第2季度政府信息公开情况统计

附件4

2022年第2季度应解读未解读文件清单