固原市人民政府

各县（区）人民政府，市政府各部门、派出机构、事业单位：

根据《国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》（国办秘函〔2019〕19号）和《宁夏回族自治区政务新媒体管理工作细则（试行）》精神，市人民政府政务公开办公室组织开展了2024年第一季度全市政府网站和政务新媒体检查工作。现将检查情况通报如下：

一、总体情况

2024年第一季度，对纳入全国政府网站及政务新媒体信息报送系统的6家政府网站，231个政务新媒体全部进行检查。政府网站检查内容主要包括网站内容安全、信息更新及时性、互动回应及时性、服务实用性、网站功能设计等方面，政务新媒体检查内容主要包括内容表述、发布更新、安全管理等方面。未发现不合格政府网站和政务新媒体。

同时，对2023年第四季度检查中通报的三个问题开展了复核检查，发现“健康泾源”微信公众号对相关问题仍未整改到位。

从检查情况看，各县（区）、市直各部门（单位）能够认真落实政府网站和政务新媒体建设管理要求，主动发布经济运行和社会发展重要动态等权威政府信息，持续提升政务服务水平、不断畅通政民互动渠道，社会公众对政府工作认同进一步提升。

二、存在问题

（一）政府网站方面。一是信息发布依然存在校审制度落实不到位，信息发布质量不高、审核不严等问题。如泾源县政府门户网站标题为“预算公开材料14 泾源县2023年政府债务情况说明”和“泾源县香水镇2023年法治政府建设情况报告”的内容中出现“泾源县人医院”“行政执人员”的缺字漏字情况。同时各政府网站均存在发布信息页面内容关联不准确、字体字号不统一、表格图片变形、手机端不适配等情况。二是信息更新迟缓，特别是部分需常态化更新维护的栏目和专题存在长期不更新的问题。如隆德县政府门户网站“环境保护—环境整治”栏目近半年未进行更新，彭阳县政府门户网站“学好用好民法典”专题，一年内未进行更新。

（二）政务新媒体方面。主要存在账号安全管理方面漏洞，部分部门（单位）存在账号使用人员混乱、在平台注册信息不明等问题，容易引发账号安全风险。

（三）政策解读方面。存在解读形式单一、解读质量不高、解读创新性不足的问题，主要为文字解读、图文解读；对一些专业性较强的政策，牵头起草部门运用客观数据、生动实例等较少，照搬原文解读较多，缺少形象化、通俗化多元解读。

三、工作要求

（一）进一步加强内容建设，切实做好日常运维管理。要认真梳理政府网站、政务新媒体栏目责任清单和更新频率清单，对无法保障更新频率、访问量低的栏目页面进行优化或关停，杜绝出现空白栏目、长期不更新等问题。要严格执行信息发布审核制度，规范各类信息稿件采、编、审、签、发等各环节的全流程管理，层层把关，排除隐患，严防错漏问题发生，确保发布的信息权威、准确、有效。要常态化开展政府网站和政务新媒体巡查检查，对发现的问题要立即进行整改，避免错误问题积累。

（二）严格规范政务新媒体管理工作。要不断健全完善政务新媒体运维管理制度，动态做好账号开设、变更、关停、注销等管理工作，及时发布状态变更公告，坚决杜绝未批先建、未批先关等现象；要对重复建设、效能低下的政务新媒体开展清理整合，集中资源打造优质账号；要严格对政务新媒体的登录账号、密码和使用终端进行安全管理，杜绝账号出现安全风险。

（三）进一步提升政策解读质量。按照“谁起草、谁解读”的原则，把政策解读放到与政策制定同样重要的位置，同步谋划，同步安排。要积极利用政策问答、图文、短视频等多种方式开展多元化、多角度、全方位政策解读，优化精准推送，努力把“人找政策”变为“政策找人”。要进一步推进政务新媒体与政府网站互联互通、融合发展，充分发挥在信息发布、解读回应、政民互动和办事服务方面的作用，不断提升政府网站和政务新媒体服务质量和水平。

固原市人民政府政务公开办公室

2024年4月23日

（此件删减后公开）