固原市人民政府

以学思践悟打牢学党史悟思想“一个基础”。在审批局学习与工作微信群“每日一学”推送党史知识和新思想，细化安排党组中心组“每周一学”，组织研读了习近平《论中国共产党历史》《习近平谈治国理政》《习近平新时代中国特色社会主义思想学习问答》《毛泽东、邓小平、江泽民、胡锦涛关于中国共产党历史论述摘编》《中国共产党简史》《中国共产党固原历史》等书籍，同步跟进学习习近平总书记重要讲话。举办读书班2期，要求专题研讨人人谈，已开展5次专题研讨，共有33名同志在专题研讨会上作了交流发言。

线上线下“两种方式”常态化征集企业和群众办实事需求。把党史学习教育与“好差评”制度的落实有机结合，广泛动员企业和群众通过窗口满意度评价器、微信二维码等方式对政务服务工作提出意见建议；坚持需求导向，持续深化“您的满意‧我的使命”群众意见征集活动，设置专门征求意见表，安排专门人员在政务服务大厅向办事企业和群众广泛征集办实事需求，建立办实事清单，不断改进工作，提升企业群众政务服务获得感和满意度。

做实“三项规定动作”确保党史学习教育不走样。“办好实事惠民生”“创新治理保平安”“推动发展增福祉”三个专项行动推进快效果好。以市政务服务大厅为主阵地，把“我为群众办实事”实践活动落实到“最多跑一次”上，落实到减时限、减材料、减事项、降成本上，落实到“网上办”“马上办”“自助办”“预约办”上；以帮扶村（社区）为主阵地，把“我为群众办实事”实践活动落实到结对帮扶上，为石庄村151户常住户栽种红梅杏树1500多棵。采取统一基层政务服务机构名称标识、统一政务服务事项、统一政务服务平台等措施强化基层治理。每周五组织志愿者在责任路口开展交通文明志愿服务活动。推进“同城通办、异地可办”，构建“一件事一次办”网上办理模型，推出了市域范围适用的“一件事一次办”标准。“三知三强”实践活动取得阶段性进展。选树“党员模范窗口”2个，“红旗模范窗口”3个，“党员模范岗”5个，选树“优秀党务工作者”“优秀共产党员”“服务标兵”16名，要求全局干部职工向身边榜样学习看齐，全面推行“好差评”制度，提升服务群众满意度。在石庄村建成原州区首个标准化规范化村级便民服务站，指导驻村工作队和专职代办员向村民提供代办、帮办服务，争取社会资金103.6万余元发展石庄村群众通光纤网络等民生事业。多措并举加强作风建设，提升政务服务人员规矩意识、纪律意识。感恩教育、认同教育、法治教育“三项教育”走心走深走实。局党支部、定点帮扶的石庄村党支部和西塬社区联合党委不同层次地开展了以“脱贫小康感恩党、振兴共富跟党走”“中华民族一家亲，同心共筑中国梦”为主题和“感恩奋进跟党走、携手开启新征程”教育活动。党组中心组常态化“每周一学”习近平《论全面依法治国》，学习《中华人民共和国宪法》《中华人民共和国行政许可法》等法律法规和文件，开展“法律进市民大厅”活动，营造法治化营商环境。

创新自选动作开展“学思践悟增信念‧政务服务简易办”“四项实践活动”。结合实际开展了企业开办“110”行动、优秀企业家等群体“便民利企”行动、工程建设项目“极简审批”行动、政务服务“暖心窗口”行动，效果明显。市本级政务服务网上办9698件，“不见面”办39022件，“就近办”1530件，容缺办理127件，绿色通道办理123件，今年第一季度，全市累计在册市场主体91560户，同比增长17.9％（企业17818户同比增长22.9％，个体工商户69306户同比增长17.6％，农民专业合作社4436户同比增长5.7％），全市新登记市场主体3736户，同比增长62.9％。

开展马克思主义“五观”教育争创全国民族团结进步示范单位。以“中华民族一家亲，同心共筑中国梦”为主题，围绕马克思主义“五观”教育组织党组中心组学习2次，党组宣讲1次，利用政务服务大厅持续开展马克思主义“五观”教育，在去年被自治区命名为“全区民族团结进步示范单位”的基础上，积极争创“全国民族团结进步示范单位”。