索 引 号 640400030/2022-00317 发文时间 2021-08-11
发布机构 固原市审批服务管理局 文 号
公开方式 主动公开 有效性 有效
标 题: 靠前服务 主动作为 为医疗机构审批按下“快进键”
靠前服务 主动作为 为医疗机构审批按下“快进键”

为深入推进固原市医疗卫生行业高质量发展助力全市医疗机构审批服务工作提速增效,市审批局不断探索在医疗卫生审批领域创新优化审服务方式紧密围绕当前正在深入开展的“我为群众办实事”实践活动,深入调查研究,科学谋划解决问题,推出一系列便民利企举措,获得了有关医疗卫生办事企业的一致好评,具体做法如下:

一是主动服务全程帮办针对医疗机构设置审批、执业登记等申报资料和程序较为复杂的审批事项,市审批局主动作为靠前服务,为办事企业和群众提供“量身定做”的资料预审服务,有效推动医疗机构审批事项早介入、早办结。同时严格执行一次性告知制度,让申请人在事项正式受理前便能够准确知晓审批流程、申报资料和办结时限,确保了申报资料齐全、内容规范着力实现事前“一次告知”、事中“一对一指导”、现场“一次性踏勘”、结果“一次性送达”的全流程“一站式”审批服务。

二是主动作为精准施策根据窗口前来咨询申办医疗机构企业群众的诉求有关审批服务人员及时采纳了相关意见建议,迅速梳理汇总形成管理清单,坚决做到销号;同时医疗机构审批过程出现的堵点难点、痛点问题及时召开专题会议协商解决确保解决方案有深度办理措施有力度便民服务有温度,真正的让办事群众和企业获得更加快捷便利、更加精准落细的优质便民服务

三是跟进推进,无缝衔接。对已经完成受理的申办事项,按医疗机构审批时限要求,全程跟进动态管理,充分发挥“审管联动”作用,积极对接业务主管部门,推动医疗机构审批现场勘验、审核批复等环节无缝衔接,逐步实现“审批集中办理、材料内部循环、审管有效衔接”的审批服务新模式,着力提升医疗卫生类事项审批效率

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