固原市人民政府

新年伊始，固原市审批服务管理局聚焦企业群众办事需求，全面推行告知承诺+容缺受理审批服务模式，依法依规梳理并公布告知承诺事项12项、容缺受理事项11项，进一步明确事项名称、主要申请材料和可容缺受理材料以及告知承诺方式等内容，推进企业和群众办事“一次办好”。

按照最大限度利企便民原则，认真梳理实行容缺受理和告知承诺制的政务服务事项清单并及时向社会公布，以审批部门一次性告知、企业群众诚信守诺为基础，对风险可控、纠错成本低且能够通过事中事后监管有效防范风险的政务服务事项，推行“告知承诺+容缺办理”审批服务模式。

同时，市政务服务中心围绕政务服务容缺受理和告知承诺服务改革，对政务大厅窗口工作人员开展全方位培训，重点对改革政策和业务流程开展培训，确保工作人员业务熟练、告知清晰、高效服务。