固原市人民政府

近日，中国航空油料有限责任公司固原分公司负责人将一面写有“热情周到服务好，省时省心效率高　”的锦旗送到了固原市审批服务管理局，对工作人员热情高效的服务表示诚挚感谢。

根据工作需要，中国航空油料有限责任公司急需在固原设立分公司，按照公司内部管理流程他们分别要向北京总部、宁夏分部申请，程序、材料比较复杂。当该公司办事人员把诉求向固原市审批服务管理局的工作人员反映后，工作人员急企业之所急，详细告知企业申请设立的业务流程、材料明细、表格和相关材料并全程进行帮办指导。待资料齐全后，第一时间受理、审核，不到30分钟，企业就拿到了营业执照。

今年来，固原市审批服服务管理局结合“高效办成一件事”改革，聚焦关键环节，打造集成高效的服务链条。着力在审批服务事项减材料、减环节、减时间、减跑动、减成本上下功夫，打造办事环节更少、流程更优、时限更短、成本更低的政务服务环境，切实提高了办事群众的体验感和获得感。