近日，自然资源部办公厅公布了全国不动产登记便民利民窗口建设工作成效显著的单位和个人，全国有282个单位和383名个人获通报表扬，我市政务服务中心不动产业务办理区负责人、市自然资源和不动产确权登记中心不动产登记科科长马晓燕入选全国不动产登记便民利企窗口建设工作成效显著的个人名单。

长期以来，马晓燕关注办事群众的需求，协调优化窗口服务，精准对接，为民解忧。为了让窗口服务更暖心，马晓燕的手机成为了“窗口”的延伸，24小时开机，随时回复群众咨询。近年来，她在双休日、节假日及8小时外经手和协调延时服务办件上百件。此外，马晓燕多次与固原5家银行沟通，将不动产登记端延伸至银行机构，实现了不动产抵押登记等业务纸质资料免提交、群众“零跑腿”，一年时间，通过线上办理的不动产抵押登记业务就达到了抵押业务总量的70％以上。马晓燕办理登记了多个第一：全区第一笔林地经营权抵押登记、固原市第一笔“商转公”直转抵押登记……2023年7月，她代表固原市参加自治区首届不动产登记职业技能竞赛，荣获团体二等奖、个人第二名的好成绩。