4月7日，西吉县公安局田坪派出所接到辖区群众孙先生报警称，栽种树苗的负责人马先生损坏了自己的水窖，双方发生纠纷，请求帮助。

民警立即赶往现场，经了解，马先生承包当地绿化工程，在拉树苗的过程中将孙先生的一口水窖轻微损坏，打算给予孙先生200元作为赔偿，孙先生不同意，因双方情绪激动，调解工作一时陷入僵局。

为尽快打破僵局，从根源上化解矛盾，民警运用“一警四联”工作法，联合乡综治中心和村委会开展“联调”工作。联调工作组从法、理、情入手，动之以情，晓之以理，通过讲解政策、解读法律，设身处地为双方当事人做工作、化纠纷、解心结。经过3个小时的调解，双方当事人逐渐冷静下来，最终就赔付问题达成一致意见。

了解情况后，草庙派出所民警立即与彭阳县公安局反诈中心对接。在反诈民警的指导下，草庙派出所民警辅警帮助老人及时联系客服，冻结支付钱款的社交账户，找回账户密码，经过半个多小时的操作，终于成功登录老人的账号。因处置及时，老人账号上的钱未被转走。事后，民警帮助老人重新绑定手机号码，并修改了支付密码。