为进一步推动支队指挥中心接处警工作标准化、规范化、专业化建设，不断强化完善指挥中心指挥调度、应急指挥等能力。近日，固原支队组织开展接警录音案例复盘。

本次接警录音复盘以“听取接警录音+研讨”的方式为主，通过听取多段具有代表性的接处警录音回放，剖析点评事故处置中接警调度、力量调派、舆情监控、信息收报、联动通信等环节，严格规范接处警流程，做到文明接警、科学派警、规范处警。针对部分疑难问题，由经验丰富的接警员逐一分析讲解，“对症下药”解决“沉疴顽疾”。同时，在复盘中还分享了近期接警调度工作中好的的经验做法，大家各抒己见，畅所欲言，认真查找自身业务技能差距，补齐短板弱项，切实将培训中学到理念、思路、方法应用到日常工作中。

通过接处警录音复盘培训，有效提升了接警调度员的综合业务水平，巩固了接警调度员的接处警能力，为今后接处警工作奠定了良好基础。