固原市人民政府

各分局、直属事业单位、局机关各科室：

现将《固原市市场监督管理局2023年政务公开工作要点》印发给你们，请结合实际，认真贯彻落实。

固原市市场监督管理局

2023年8月1日

（此件公开发布）

固原市市场监管局

2023年政务公开工作要点

2023年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年，是“十四五”规划承上启下的关键之年，也是全面建设社会主义现代化国家开局起步的重要一年。市市场监管局将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大精神，扎实开展政府信息公开工作，以公开促落实、助监督、强监管，不断提升政务公信力、执行力和透明度。

一、强化民生相关重点领域公开

1.推进食品药品安全信息公开。利用各类政府信息公开平台资源，公示食品安全风险监测、监督抽检、预警公告、消费者提示等服务类信息，发布不合格食品核查处置情况。及时发布食品药品辟谣信息，引导公众科学认识。扎实推进“国家食品安全示范城市”创建，完成各项创建指标。持续开展反餐饮浪费专项整治，强化对学校食堂、乡镇机关食堂、农村老年食堂以及农村家宴集体聚餐食品安全管理，推进餐饮业食品安全公开透明。

2.推进消费维权信息和产品质量监督抽查公开。优化投诉信息公示机制，创新投诉信息公示方式和载体，在元旦、春节、“3·15”、五一、国庆等重要时间节点，线上在市政府门户网站、我局微信公众号、抖音、快手等政务新媒体发布与消费者生活密切相关的热点产品消费提示，线下通过摆摊设点、播放视频、发放宣传手册、现场宣讲和解答问题等多种方式开展消费者权益相关宣传活动。做好产品质量抽查检验工作，加大涉及抽检内容、标准、程序、进度的政策法规的公开力度，公开抽查检验结果。

二、强化市场监管职能重点领域公开

3.深化“双随机、一公开”信息公开。大力推行“互联网+政务服务”，认真做好各领域“双随机、一公开”监管抽查事项清单、抽查结果以及行政处罚决定信息公开。

4.执法检查情况信息公开。严格落实行政执法公示制度，确保执法信息应公示尽公示。完善公示信息归集展示，加强行政执法公示与其他公示工作信息共享。针对涉及国计民生、群众生活、生产关切的相关信息，通过官方网站不断发布更新最新监管执法工作动态。同时通过微信公众号、抖音、快手等各类新媒体平台以多类形式加强宣传公开，并以表格、图片、视频等方式便于公众查询和了解。

5.全面推行行政执法三项制度信息公开。按照“谁执法谁公示”的原则，规范行政执法事前事中事后信息公开，对执法全过程记录以及重大执法决定法制审核制度信息，依法应当及时予以向社会公开。

6.推进计量认证、质量发展、知识产权、特种设备等工作公开透明。通过在线上网站、微信、短视频、直播等多元宣传渠道以及线下社区、商场、学校等场所进行“质量月”“计量日”“知识产权宣传周”“安全生产月”等系列宣传活动，持续营造高质量发展宣传氛围。

7.全力推进反不正当竞争执法信息公开。按照区厅统一部署，清理妨碍统一市场和公平竞争政策措施工作方案，逐步清理废除妨碍统一市场和公平竞争的存量政策，并向社会公开公平竞争审查清理情况。规范反不正当竞争案件办案程序，做好反不正当竞争执法政策法规梳理、汇总，加强信息公开工作。根据市场价格维稳相关工作部署，适时发布价格提醒告诫函，保护消费者合法权益。

三、强化公开服务标准化规范化建设

8.加强门户网站建设和新媒体建设管理。依托市人民政府门户网站及时更新发布门户网站的各个版块相关信息，定期查缺补漏。加强微信公众号、抖音、快手等政务新媒体平台规范化管理，利用文字、图解、照片、短视频等多元方式，确保公众能够查阅和获取时效性、准确性、权威性、便民性都较高的信息。

9.强化依申请公开的便民、利民功能。一是畅通申请渠道。确保通过信函、在线提交、当面申请等信息公开申请渠道均能有效接收，同时加强便民服务，及时认真回应公众申请诉求和咨询。二是依法依规答复。严格依照新修订《中华人民共和国政府信息公开条例》《固原市政府信息公开规定》受理信息公开申请，确保法定时限内答复，增强答复内容针对性和便民内容指引性，努力减少和避免后续争议。三是便民利民最大化。坚持以公开为原则不公开为例外，具体申请具体研判，提供有针对性的便民指引，尽全力满足群众合法合理需求。

10.规范财务信息公开和平台建设。依托市人民政府门户网站“财政预决算公开”专栏，做好财政预决算公开。加强微信公众号、抖音、快手等政务新媒体规范化管理，强化政务新媒体与政府门户网站的协同发布机制。

11.做好议案提案办理信息公开。及时公开人大代表建议和政协委员提案办理结果。

四、强化政民互动公众参与

12.提高政策解读质量。对于重大行政决策、群众关注度较高的政策加强解读，采用通俗易懂和群众更容易接受理解的方式和语言，清晰提供政策落地的指引，全面准确传递政策意图。

13.注重投诉举报办理和群众诉求回应。落实专人关注、收集、统计政务舆情，建立政务舆情的收集、研判、会商、回应、督办、评估闭环机工作机制，尤其是对于公众关注度较高的舆情、重大舆情等，注重配合相关部门的协同联动，做好舆情风险源头研判，增强回应的针对性。

14.推动政府开放日常态化。围绕市局重点工作，做好重点民生领域政府开放日活动，广泛开展全民安全宣传教育，切实夯实安全基础，筑牢安全防线，增强公众知晓率。

五、着力完善政务公开保障

15.强化保密审查。强化政府信息公开保密审查，政府信息公开过程中，严格遵守“凡公开必审查”“先审查、后公开”原则，对拟公开的政府信息依法依规严格做好保密审查工作，严防泄密和相关风险。

16.加强人员培训。增强全局政务公开工作责任意识，不断提升政务公开工作水平。要采取多种措施，引导干部加强政策理论学习和业务研究，准确把握政策要求。

17.强化工作监督。由办公室牵头对政务公开进行不定期督查，通报工作进度，确保全年工作任务完成。同时，积极接收上级监督考评、执法检查，对反馈的问题认真整改，逐一落实。

附件： 2023年政务公开工作要点任务落实台账

附件：

2023年政务公开工作要点任务落实台账

填报单位：固原市市场监督管理局  填报时间：2023年8月1日    联系人： 联系电话：09542065836